總的來說,人們不喜歡改變。一旦他們找到了好東西,他們就會堅持下去,因為很難想象它會變得更好。這當然適用于消費者,但也適用于品牌。
例如,好時的牛奶巧克力是一個經(jīng)典的美國品牌,多年來變化不大。它有多標志性?嗯,沒有太多的CPG公司擁有以他們名字命名的小鎮(zhèn)和主題公園。自1
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