品牌不同于產品,品牌是“消費者購買什么”,而產品是“關注什么/公司做什么”。品牌是情感和功能聯想的積累。品牌是一個承諾,產品將按照客戶的期望來執行。它塑造了顧客對產品的期望。品牌提供了關于組織、善或服務的特定信息,在市場上與其他人區分開來。品牌對產品或服務的獨特性有一定的把握。強勢品牌是讓人們意識到公司代表什么以及提供什么的一種手段。
財務回報方法
品牌不過是顧客心中的各種記憶。品牌代表價值觀、思想甚至個性。它是一套功能、情感和理性的關聯和利益,占據了目標市場的思維。聯想只不過是與品牌或品牌利益相關聯的圖像和符號,如耐克SuoSoh、諾基亞聲音等。
2025-10-15
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